Download Backup

FO Portal

Enter The System

System Status:

Menunggu respons dari sistem engine WhatsApp. Sinkronisasi sedang berlangsung...

Tautkan Perangkat

Buka WhatsApp di HP Anda, pilih"Tautkan Perangkat" lalu scan QR Code di bawah ini.

WhatsApp Intelligence

Real-time task extraction & monitoring

WhatsApp Connected

Target Pemantauan Grup

Simulator Chat AI (Tes Lokal)

⚠️ AI Offline

Grup Target Belum Dipilih

Sistem tidak akan membaca pesan apa pun sampai Anda memilih minimal 1 grup di panel"Pengaturan & Simulator" di atas.

Total Pesan Diterima

0

Dari grup yang dipantau

Tugas Terdeteksi

0

Diekstrak otomatis via Keyword/AI

Butuh Perhatian (Pending)

0

Tugas belum diselesaikan

Kategori Tugas (7 Hari)

Volume Pekerjaan (7 Hari)

Log Chat WhatsApp

Task Intelligence

-
Total: tugas

Key Control Management

Pantau sirkulasi dan kehilangan kartu kunci Front Office.

Buka Portal Public

Total Saat Ini

0

Kartu Kunci Hotel

Occupied

0

Kamar Terisi

Double Key

0

Kartu Tambahan

Key Available

0

Di Meja FO

Lost Key

0

Kartu Hilang

Tren Lost Key Harian

Robot Auto Backup

Unduh otomatis PDF laporan dan Screenshot tiap interval waktu.

Konfigurasi Robot

Status Robot Latar Belakang

Riwayat Eksekusi (Terakhir)

Waktu (UTC) Status PDF Sukses/Total Sync FrontDesk Detail & File
Belum ada riwayat eksekusi.

Daily DRR Report

Otomatisasi Ekstraksi dan Pengiriman Laporan DRR Harian.

Robot Aktif

Konfigurasi Robot DRR

Kosongkan URL untuk menggunakan URL bawaan. Gunakan parameter {date} sebagai penampung tanggal dinamis.

Kontrol Manual

Status Eksekusi
Eksekusi Otomatis Berikutnya:

Contoh Format Telegram

Good morning Sir/Madam, here is the DRR report on 25 Juni 2026 🏢 Name of Property : Alltrue Hotel Palangkaraya 🛏️ Room Occupied : 98.96% 🔑 Room Sold : 95 🎁 Complimentary : - 🏠 House Use : 1 🚪 *(Room Sold)* 📉 Last Night : 95 📈 MTD : 2,153 Budget (Bud) 📈 MTD : 1,871 Var Act vs Bud 📈 MTD : 282 📊 Var 📊 Act vs Bud YTD : -11,051 🔥 *(Occupancy)* 📉 Last Night : 98.96% 📈 MTD : 88.63% Budget (Bud) 📈 MTD : 63.00% Act vs Bud 📈 MTD : 25.63% 📊 Act vs Bud YTD : 4.58% 💵 *(ARR in Rupiahs)* 📉 Last Night : 511,435 📈 MTD : 428,821 Budget (Bud) MTD : 477,656 Act vs Bud 📈 MTD : -48,835 📊 Act vs Bud YTD : -45,142

Terminal Log DRR

Menunggu log eksekusi...

Dashboard COMSET

Enable Public Input Portal

Validasi Alltrue

Read-only: bandingkan Room Sold Dashboard Portal, COMSET, dan Competitor Group Entry per tanggal.

s/d
TanggalDashboardCOMSETGroup EntryStatusAksi
Tidak ada data untuk ditampilkan.

Daily Competitor Comparison

Masukan data harian dan pantau laporan MTD/YTD sekaligus.

Memuat data...

Daily Flash Sync (Bulk Upload)

Upload laporan Daily Flash hotel Anda (maks 31 file/bulan). Sistem otomatis mengekstrak Room Available, Sold, Saleable, dan ARR.

Master Competitor

Pengaturan data hotel kompetitor.

Urutan Nama Hotel Telepon Room Avail Status Aksi

*Isi data YTD Awal jika hotel mulai menggunakan sistem di pertengahan tahun.

Panduan & Rumus COMSET

Referensi perhitungan dan matriks performa pada laporan COMSET.

Metrik Dasar

  • Saleable
    Total kamar yang secara fisik dapat dijual pada hari itu (setelah dikurangi kamar Out of Order).
  • Sold
    Total jumlah kamar yang berhasil terjual.
  • Revenue
    Total pendapatan kamar. Rumus: Sold × ARR

Key Performance Indicators (KPI)

  • OCC% (Occupancy)
    Tingkat hunian kamar. Rumus: Sold ÷ Saleable
  • ARR (Average Room Rate)
    Rata-rata harga jual kamar. Rumus: Revenue ÷ Sold
  • RevPAR (Revenue Per Available Room)
    Pendapatan rata-rata dari seluruh kamar yang tersedia. Rumus: Revenue ÷ Saleable atau OCC% × ARR

Market Indexes

Indeks ini mengukur performa hotel Anda dibandingkan rata-rata performa total dari Grup Kompetitor (Primary / Secondary). Angka > 1.00 menandakan performa di atas rata-rata grup.

Market Share
Porsi kamar yang terjual dibanding total pasar.
Rumus: Sold Hotel ÷ Total Sold Group
MPI (Market Penetration Index)
Perbandingan Occupancy.
Rumus: OCC Hotel ÷ OCC Group
ARI (Average Rate Index)
Perbandingan ARR.
Rumus: ARR Hotel ÷ ARR Group
RGI (Revenue Generation Index)
Perbandingan RevPAR (Keseluruhan performa).
Rumus: RevPAR Hotel ÷ RevPAR Group

Laporan MTD & YTD

Analisis performa, Market Share, MTD, dan YTD per bulan.

Grafik Primary Competitor

Grafik Secondary Competitor

Memuat laporan...

Dashboard Portal

Laporan performa harian hotel — tarik & export data DRR per periode.

–

Pilih Tanggal DRR

Memuat data...

Belum ada data

Upload file DRR Excel atau pilih rentang tanggal lain.

Occupancy & Room Sold

ARR & Room Revenue

Detail Harian

Description TOTAL / AVG

Market Statistic

Tarik Market Stats

Tentukan tanggal data market statistic yang ingin Anda tarik (otomatis akan mendownload Excel laporan H-1).

Competitor Grup Entry

Analisa pergerakan market share dan segmentasi kompetitor secara cerdas.

Input Data Harian

⚠️ AI Offline: Tidak dapat memproses laporan

Recorded Reports

-
Tanggal Hotel Room Sold Occ (%) Segmentasi Aksi
Belum ada data di rentang tanggal ini.
Tampilkan:

Analisa Pasar

-
Front Office Planner

Jadwal Karyawan

Auto-schedule menjaga batas kerja, gender shift malam, rotasi aman, dan pengajuan CUTI/DP. Edit manual tetap tersedia untuk kondisi mendesak.

Kebutuhan per shift / hari

Default satu petugas tiap M, MD, A, dan N. Ubah sebelum generate bila diperlukan.

Aturan otomatis

  • • Maks. 6 hari kerja berturut-turut.
  • • Perempuan tidak dijadwalkan N.
  • • N maks. 3 hari, lalu harus istirahat.
  • • Tidak ada N→A, N→M/MD, atau A→M.
  • • CUTI/DP selalu mengunci hari tersebut.
Perlu perhatian

Klik shift untuk override manual.

M / MD / ANCUTI / DP
Karyawan
Memuat karyawan...

Pengajuan CUTI & DP

Belum ada pengajuan pada bulan ini.

Saldo saat ini

Ajukan CUTI / DP

Override jadwal

Override manual boleh melanggar aturan otomatis untuk kondisi mendesak.

KPI Staff

Front Office

Monitoring kinerja, insiden, pencapaian & appraisal karyawan

Guest Review AI

Buat balasan ulasan tamu secara spesifik, ramah, dan profesional. AI akan mempelajari gaya bahasa Anda dari waktu ke waktu.

Form Ulasan Tamu

Koneksi ke sistem AI sedang offline. Harap periksa pengaturan Ollama Anda.

Draft Balasan AI
Silakan diedit sebelum di-copy

Riwayat Balasan (Database Learning AI)

Tanggal Tamu Ulasan Balasan Aksi
Belum ada riwayat balasan. Semakin sering Anda menyimpan balasan, semakin pintar AI meniru gaya bahasa Anda!
Menampilkan dari ulasan

Rate Structure 2026

Tax & SC Included
Memuat data rate structure...
RBF 2 Pax
RBF 4 Pax
Segmen
🔍
Tidak ada segmen yang cocok dengan pencarian.

WA Blast (Pesan Massal)

Kirim pesan dan media ke banyak nomor secara otomatis dengan jeda aman anti-banned.

Gunakan [Nama] untuk menyebut klien (saat ini default terganti menjadi Bapak/Ibu).

Bisa Paste (Ctrl+V) langsung!

Status Pengiriman

0
Berhasil
0
Gagal
Progres

Live Log

Menunggu proses...

Manajemen Kontak Blast

Nama Nomor HP Aksi
Belum ada kontak.

Manajemen Grup Blast

Buat Grup Baru

Pilih Anggota dari Kontak:

Belum ada kontak.
Belum ada grup.

Digital Handover Logbook

Pemantauan, pendelegasian, dan analisis serah terima shift FO.

Status Portal Publik:

Tugaskan Pekerjaan Ke Meja FO

Upload BEO / Event PDF

Hal dari
Belum ada BEO aktif.

Upload Group Order (PDF / Excel)

Hal dari
Belum ada Group Order aktif.

Perlu Tindakan

0

Belum ditandai selesai

Selesai Hari Ini

0

Sudah ditutup petugas

Risiko: Tugas Terbawa

0

Prioritaskan tindak lanjut

Prioritas Tinggi

0

Periksa dan tindak lanjuti dulu

Gunakan daftar di bawah untuk menandai selesai, mengedit tujuan shift, atau menghapus tugas yang sudah tidak relevan.

Tampilkan Data Handover

Pilih periode atau cari kamar, petugas, dan isi tugas.

Pusat Tindak Lanjut Handover

Urutan perhatian: tugas terbawa → tugas shift ini → tugas mendatang.

Tugas Terbawa (Pending Shift Lalu)

Tugas Aktif Shift Ini

Tidak ada tugas aktif / pending saat ini. Semua beres! 🎉

Tugas Mendatang (Upcoming)

Diselesaikan Hari Ini

Log Checkout Review & Komentar Tamu

Tinjau komentar dan review langsung dari tamu yang dikumpulkan resepsionis saat checkout.

Status Auto Sync PMS (02:00 WIB)

Auto Sync Subuh (02:00 WIB): • Total Kamar In-House Aktif:

Sync Terakhir:

Pengaturan Jam Input GC

Tentukan jam input terbuka atau tutup untuk form Guest Review di Public Portal.

Aktifkan Form
Tgl Kerja Shift Petugas Nama Tamu Source Kamar Check In Check Out Komentar Aksi

Rekonsiliasi Vendor & Souvenir

ADMIN ONLY

Kelola stok, catat penjualan konsinyasi, dan hitung setoran vendor otomatis.

Stok BNF HP (Scanner)
Total Omset Kotor (Gross)
Total harga jual ke tamu
Setoran Vendor (Harga BNF)
Tagihan wajib dibayar ke Vendor
Titipan Tax & Service (21%)
Bagian pajak & layanan hotel
Keuntungan Bersih Hotel
Nett Profit murni hotel

📄 Riwayat Terjual & Setoran Vendor

Tanggal Nama Barang Vendor Qty Harga BNF Total Setoran BNF Tax & Service Profit Hotel Harga Jual Aksi
Belum ada riwayat penjualan pada periode ini.

📦 Katalog Barang & Sisa Stok Fisik

No Nama Barang Kategori Vendor Harga BNF (Modal) Tax & Service 21% Profit Hotel Harga Jual Tamu Sisa Stok Aksi
Belum ada barang di katalog vendor.

🔄 Log Aktivitas & Riwayat Tambah Stok

Waktu Nama Barang Vendor Tipe Jumlah Keterangan
Belum ada riwayat perubahan stok.

🛍️ Input Penjualan Merchandise

📦 Tambah Stok Merchandise

🏷️ Cetak Stiker Tag Harga & Barcode

Jumlah Salinan:
Stiker / Item

Housebank Petty Cash Logbook

Pemantauan kas kecil Front Office, uang pecahan serah terima shift, dan pengeluaran operasional.

Portal Accounting 📊
Status Portal Publik:

Modal Awal / Handover Terakhir

-

Total Paid-In (Shift Aktif)

-

Total Paid-Out (Shift Aktif)

-

Estimasi Kas Sistem

-

Shift & Tanggal Jam Input Petugas Seharusnya Fisik Hitung Selisih Pecahan Catatan Ack Leader Ack Acct. Aksi
Menampilkan - dari log
Waktu Type Category Nominal Officer (FDA) Room / Guest Keterangan Aksi
Menampilkan - dari transaksi

AI Daily Summary

Silakan pilih tanggal & grup untuk merangkum obrolan hari ini.

Detail Laporan Eksekusi

Laporan Berhasil (Bisa Diunduh)

Tidak ada file yang berhasil diunduh pada eksekusi ini.

Rincian Kegagalan

Pengaturan Sistem & Sinkronisasi

Kelola AI, keamanan, portal publik, dan pembaruan sistem OTA.

System Updater

OTA Auto Update Engine

Tarik pembaruan kode langsung dari Komputer Master. Seluruh database & riwayat WA dijamin 100% aman.

Versi Ini
Database Utility

Ekspor & Impor Database Manual

Unduh salinan database aktif saat ini (.db) secara langsung atau lakukan pemulihan database dengan mengunggah berkas backup (.db).

🤖 Konfigurasi Kecerdasan Buatan (AI)

Atur kunci API Google Gemini atau server Ollama lokal untuk analisis laporan otomatis.

🌐 Modul Portal Publik

Aktifkan atau nonaktifkan modul yang dapat diakses oleh resepsionis di portal publik.

🔐 Keamanan Akses Admin

Ubah kata sandi login untuk masuk ke dashboard utama FO Portal.

WhatsApp Gateway

📱 Pengaturan Fonnte WA Gateway & Forecast

Pengingat WA otomatis untuk Laporan Forecast pada jam 20:00 (8 Malam), 22:00 (10 Malam), dan 00:00 (Midnight).

Sisipkan:
Jadwal Kirim: 20:00 22:00 00:00

Segmentasi & Grup

Belum ada grup terdaftar. Sisa kamar otomatis terhitung sebagai Personal (No Group).

Tidak ada data grup di segmen ini.

Edit Nama Hotel

Akan mengganti semua entri "" di database.

Edit Tugas Handover

Edit Review / Komentar Tamu

Edit Event / BEO PDF

Kosongkan jika tidak ingin mengganti file PDF yang sudah ada.

Edit Group Order

Kosongkan jika tidak ingin mengganti file yang sudah ada.

Edit Log Handover Housebank

Detail Pecahan Uang Fisik

Konfirmasi Logout

Apakah Anda yakin ingin keluar dari sistem FO Portal Enterprise?

AI sedang menganalisis data...

Harap tunggu sebentar, sistem sedang melakukan klasifikasi dan ekstraksi segmentasi competitor.